Het is uitermate belangrijk dat de medewerkers over en altijd bereikbaar zijn, zowel binnen als buiten het kantoor, om een optimale werking te kunnen garanderen en de klant een dienstverlening aan te bieden van topkwaliteit. Heel wat personen beschikken over twee, drie of soms zelfs meer verschillende nummers. Het gebruik van één enkel nummer per werknemer, vanop een toestel en locatie naar keuze, biedt substantiële voordelen. Niet alleen kan zo een snellere service aan klangen geleverd worden, met Least Cost Routing worden ook kosten bespaard. Of het een kleine of een grote onderneming betreft, de integratie van mobiele telefoons met de bedrijfstelefooncentrale is meer dan een overweging waard.
Mobile Convergence is het samenvloeien van vaste telefonie en mobiele telefonie waardoor de gebruiker zowel via een vaste, mobiele of andere soort telefoon (DECT, VoIP etc) bereikbaar blijft. Spraak, data, beeld en geluid komen onafhankelijk van medium, tijd en plaats beschikbaar, wanneer het de gebruiker uitkomt en onafhankelijk van de geografische locatie.
Middels de Mobile Convergence oplossingen van B-Port wordt een volledige integratie oftewel gebruiks- en efficiencygemak gerealiseerd van één of meerdere GSM toestellen binnen de bedrijfscommunicatie omgeving. Men is in staat hierdoor anders werken, overal en wanneer men wil. De bereikbaarheid wordt eenvoudiger en vergroot.
Zie voor meer informatie: