B-Port heeft de dienst Managed Services ontwikkeld die aansluit op uw specifieke behoeften en wensen. Managed Services van B-Port bestaat uit een compleet dienstenpakket en richt zich niet alleen voor het ontwerp en de implementatie van ICT oplossingen, maar ook op het pro-actief beheren en monitoren van de ICT Infrastructuur binnen uw organisatie en het verlenen van de daarbij behorende ondersteuning.
B-Port biedt u een grote verscheidenheid van diensten aan waarmee het voor uw organisatie makkelijker en eenvoudiger wordt uw ICT omgeving te optimaliseren. Door brede kennis op het gebied van ICT oplossingen en diensten, manifesteert B-Port zich als uw betrouwbare en veelzijdig partner. Bij B-Port heeft u de beschikking over ervaren en gecertificeerd specialisten die de beschikking hebben over de nieuwste servicetools. De geboden service concepten zijn gebaseerd op zowel reactief als pro-actief beheer van uw systemen. Er is gekozen voor het werken met compacte, slagvaardige serviceteams die in staat zijn om u volledige ondersteuning. De Services zijn ontwikkeld op basis van ITIL waardoor de volledigheid en de kwaliteit in de uitvoering van de dienstverlening geborgd zijn.
Voordelen
24/7 Service & Support
Het technical team van B-Port is 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar. De B-Port serviceorganistie heeft een landelijke dekking en biedt diverse professional services zoals helpdesk support, monitoring service, remote en onsite support, installation services en diverse beheer services.